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Atender bem vai além de uma questão de boa educação, é ter sensibilidade para ouvir, é ter discernimento para esclarecer, é ter conhecimento para solucionar. Todo mundo deseja ser bem tratado, ainda mais quando falamos na relação entre cliente e empresa veja essas dicas para atender bem o cliente na sua ótica. Cliente ruim é aquele que nunca mais volta, não reclama ou mostra qualquer reação, essa é uma realidade que se aplica a qualquer empresa que precise do contato.

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